# Pourquoi mon test échoue alors que mon site marche ?

> Presque toujours pour l’une de ces quatre raisons : une vérification ambiguë, une protection anti-robots, des données périmées, ou un parcours qui a changé.

Source : https://qanary.dev/aide/un-test-echoue-mais-tout-marche  
Mis à jour le 2026-11-02  
Produit : Qanary, tests automatisés sans code pour l’e-commerce  
Index du site pour les IA : https://qanary.dev/llms.txt

Les canaris ne se trompent jamais. Presque jamais. Quand un test échoue alors que le site fonctionne, regardez d'abord la vidéo à l'étape en rouge : la cause est presque toujours l'une de celles-ci.

## Une vérification ambiguë

L'explication montre que votre canari a compris autre chose que vous. Reformulez la vérification plus précisément, avec les mots affichés à l'écran : voir [Comment écrire une vérification qui marche ?](https://qanary.dev/aide/ecrire-une-verification).

## Le site bloque les robots

La vidéo montre une page « Access Denied », un captcha ou une page de vérification. Certaines protections anti-robots traitent votre canari comme un intrus. Écrivez-nous : on regarde avec vous comment le laisser passer, sans baisser votre garde.

## Les données ont changé

Le produit du test n'est plus en vente, le code promo a expiré, le compte de test a été supprimé. Le site marche, mais plus avec ces données-là. Mettez-les à jour, ou enregistrez de nouveau le test avec des données qui durent (un produit toujours en stock, un code promo réservé aux tests).

## Le parcours a vraiment changé

Une étape a été ajoutée, un bouton a disparu. Ce n'est pas une fausse alerte : c'est votre site qui a changé. Voir [Que se passe-t-il quand mon site change ?](https://qanary.dev/aide/quand-votre-site-change).

> Rien de tout ça ? Relancez le test à la main. S'il échoue encore et que vous ne voyez pas pourquoi, envoyez le lien du résultat à contact@qanary.dev : on regarde.